Legales
Términos del servicio.
Un resumen claro de cómo trabajamos. La propuesta que firmás con cada cliente tiene el detalle y manda sobre este texto. Última actualización: 28 de octubre de 2026.
El servicio
Plinda mide qué responden los modelos de IA sobre una categoría y trabaja las fuentes que leen para que la marca del cliente aparezca en esas respuestas. No garantizamos una posición ni un número de respuestas, porque los modelos cambian.
Costo y facturación
El alcance, los honorarios y las condiciones de facturación se definen en la propuesta que firma cada cliente, después del diagnóstico gratis. Se factura mes vencido. Sin permanencia mínima: cualquiera de las partes puede terminar con 30 días de aviso.
Contenido y fuentes
El contenido que producimos para el sitio del cliente es del cliente. Las notas, reseñas y menciones en terceros se consiguen de forma orgánica: no compramos reseñas ni pagamos por aparecer en respuestas de IA. El cliente aprueba el contenido antes de publicarse.
Lo que no cubrimos
No respondemos por cambios en los modelos de IA ni en los sitios de terceros, ni por el uso que el cliente haga de los reportes. Nuestra responsabilidad se limita al monto facturado en los últimos tres meses.
Contacto
Dudas sobre estos términos: hola@plinda.com.
